1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является предложением самозанятой Лунёвой Евгении Викторовны, далее — «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на сайте BUQO.RU для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Оформление заказа и его подтверждение Продавцом означают заключение договора на условиях настоящей оферты. До оформления заказа Покупателю следует ознакомиться с описанием товара, итоговой ценой, условиями оплаты, доставки, возврата, настоящей офертой и политикой обработки персональных данных.

1.4. Продавец вправе изменять оферту. К заказу применяется редакция, действовавшая в момент его оформления, если иное не установлено законом.

2. Информация о товаре и заказе

2.1. Основные характеристики, изображения и цена товара размещаются в его карточке. Оттенки и визуальное восприятие материалов могут отличаться из-за настроек экрана; такие различия сами по себе не изменяют согласованные характеристики товара.

2.2. После отправки заказа представитель Продавца связывается с Покупателем, уточняет наличие, состав заказа, способ оплаты, стоимость и способ доставки. Если товар отсутствует или сведения в карточке изменились, Покупатель вправе согласовать замену либо отказаться от заказа.

2.3. Индивидуальные изменения товара, включая персональное тиснение, выполняются только после отдельного согласования содержания, цены и срока изготовления.

3. Цена и оплата

3.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации в карточке товара. Стоимость доставки сообщается отдельно до подтверждения заказа и включается в итоговую сумму.

3.2. Опубликованные способы оплаты: оплата курьеру при получении, оплата в пункте выдачи СДЭК, предоплата. Условия безналичной оплаты для юридических лиц согласовываются отдельно и не относятся к потребительскому договору с физическим лицом.

3.3. Покупатель выбирает доступный способ оплаты при согласовании заказа. Продавец формирует и передаёт чек в порядке, предусмотренном для плательщика налога на профессиональный доход.

4. Доставка и передача товара

4.1. Опубликованные варианты доставки:

• по Москве в пределах МКАД — курьером, 400 рублей;
• в Санкт-Петербург — в пункт выдачи СДЭК, 450 рублей;
• по России — в пункт выдачи СДЭК, от 450 рублей.

4.2. Точные стоимость и срок доставки зависят от адреса, габаритов, доступности товара и тарифа службы доставки и сообщаются Покупателю до подтверждения заказа.

4.3. При получении Покупателю следует проверить количество, комплектность, внешний вид и отсутствие явных повреждений товара.

5. Отказ от товара, возврат и недостатки

5.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение семи дней.

5.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.

5.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Применимость этого ограничения к конкретному заказу оценивается по фактическим индивидуальным свойствам товара, а не только по названию услуги.

5.4. При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за товар сумму, за исключением расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя, не позднее десяти дней со дня предъявления требования.

5.5. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Возврат товара с недостатком по требованию Продавца осуществляется за счёт Продавца.

5.6. Для согласования возврата Покупатель обращается по телефону +7 901 555-00-99 в рабочее время. Продавец сообщает адрес и способ передачи товара, перечень данных, необходимых для идентификации заказа, и порядок возврата денежных средств.

6. Ответственность и обращения

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя.

6.2. Обращения принимаются по телефону +7 901 555-00-99, Пн–Пт с 10:00 до 19:00.

6.3. Сведения о Продавце: самозанятая Лунёва Евгения Викторовна. Текущий опубликованный адрес: Москва, ул. М. Поливановой, д. 9.